A Unimed Ourinhos disponibiliza aos seus beneficiários um Call Center Médico 24h, qualificado para prestar informações técnicas sobre enfermidades e especialidades médicas indicadas, uso de medicamentos, tratamentos e procedimentos médicos adequados, inclusive em casos de doenças crônicas e condutas em primeiros-socorros, além de esclarecimentos sobre dúvidas relacionadas com a situações do cotidiano de caráter preventivo. Este atendimento já está disponível gratuitamente para todos os beneficiários de planos de saúde contratados diretamente com a Unimed Ourinhos, que poderão falar com médicos para esclarecer dúvidas e receber orientações em situações relacionadas à saúde, com instruções que seguem protocolos técnicos elaborados a partir das diretrizes do CFM (Conselho Federal de Medicina) e dos conselhos das associações médicas especializadas. Importante esclarecer que a OMT não inclui o serviço remoção.
QUANDO USAR A ORIENTAÇÃO MÉDICA POR TELEFONE (OMT)?
Confira aqui em quais situações esse serviço pode ser acionado:
- sempre que houver dúvidas sobre um problema de saúde;
- para aconselhamento farmacológico sobre dosagens e reações adversas;
- gestantes podem tirar dúvidas sobre a gravidez e mães podem ligar para saber os cuidados básicos dos filhos.
- dúvida sobre qual especialidade médica procurar;
- para informações sobre doenças crônicas (diabetes, hipertensão, obesidade, etc)
- em situações de urgência/emergência médica, como exemplo: mal-estar, intoxicações, quedas, traumas e queimaduras;
Mais comodidade e atenção aos nossos clientes:
- comodidade em ter Orientação Médica a qualquer hora do dia na própria residência;
- redução do stress e de sequelas em casos de urgência;
- controle de pânico em situações graves;
- sem limites de utilização;
- pode ser utilizado de qualquer lugar do território nacional por qualquer tipo de telefonia;
- serviço gratuito disponível 24 horas (7 dias por semana, inclusive sábados, domingos e feriados), com a presença de médico regulador;
Orientação Médica por Telefone: ligue 0800 0 192 192.
Pelas suas características, a OMT não abrange o serviço de remoção.